Itho Daalderop warmtepomp storing A1 38
Blijft het elementrelais hangen, dan kan het elektrisch verwarmingselement blijven verwarmen terwijl dat niet de bedoeling is. De storing zit in het relais of de regelprint en is werk voor een installateur.
Geldt voor: Itho Daalderop WPU 5G (onder meer WPU-I, WPU-C, WPU-E, WPU-GE, WPU-KC en WPU-COE 5G)
Veelvoorkomende oorzaken
- Het elementrelais is vastgelast of versleten en schakelt het element niet meer uit
- De regelprint, waarop het relais zit, is defect
Wat u controleert, op volgorde
- Noteer de code en controleer of het tapwater of de woning ongewoon heet wordt; een hangend relais kan het element laten doorverwarmen.
- Wordt het water heter dan normaal, schakel de warmtepomp dan uit met de groep in de meterkast en laat hem uit.
- Bel uw installateur en geef de code door; het relais en de regelprint moeten in het toestel worden gecontroleerd en zo nodig vervangen.
Code wissen en testen
- Herstel eerst wat de controles hierboven hebben gevonden — een gereinigd filter, een herstelde instelling, de groep weer ingeschakeld. Een code wissen zonder de oorzaak weg te nemen brengt hem alleen maar terug.
- Controleer of de warmtepomp stroom heeft en de regeling op verwarmen of tapwater staat, zoals u nodig hebt.
- Herstart het apparaat zoals uw handleiding beschrijft en geef het de tijd: een warmtepomp kan er tien tot twintig minuten over doen om een volledige cyclus te starten.
- Draait het apparaat een volledige cyclus zonder code, dan is de storing verholpen. Komt de code terug, noteer dan de code en wat het apparaat deed (verwarmen, tapwater of ontdooien) voordat u een monteur belt — dat versnelt de diagnose.
Wanneer u een monteur belt
Deze code wijst meestal op een defect onderdeel, bedrading of de besturingsprint van een Itho Daalderop warmtepomp. Voer de controles hierboven uit om de eenvoudige oorzaken uit te sluiten en boek daarna een monteur — en boek direct als een van deze punten geldt:
- De code komt terug nadat u de controles en een test hebt uitgevoerd.
- U ruikt een brandlucht, ziet vonken of schroeiplekken, of de aardlekschakelaar slaat uit.
- Er lekt water en u krijgt het niet gestopt.
- Voor de oplossing moeten panelen open die uw handleiding niet beschrijft, of moet een onderdeel met een meter worden doorgemeten, en u bent daar niet op ingericht.
Geef bij het bellen het merk, de code A1 38, uw typenummer (op een sticker op het typeplaatje, meestal aan de zijkant van het apparaat) en de controles die u al hebt uitgevoerd door. Dat verkort het bezoek.
Repareren of vervangen?
Deze storing valt in het monteursdomein: de oplossing betekent meestal een groot onderdeel of werk aan de besturingsprint, en de arbeidskosten lopen op. Is uw machine al ver in haar levensduur, vraag dan eerst de reparatieofferte op en vergelijk die met de prijs van een vergelijkbaar nieuw model voordat u beslist. Een groot deel van de nieuwprijs betalen om een oude machine te repareren is zelden de beste keuze; een machine vervangen om één goedkope storing is ook verspilling.
Mogelijk betrokken onderdelen
ElementrelaisRegelprint WPU
Onderdelen zijn modelgebonden. Zoek eerst uw typenummer op — meestal op een sticker op het typeplaatje, meestal aan de zijkant van het apparaat — en stem het onderdeel op dat nummer af voordat u bestelt.
Veelgestelde vragen over A1 38
Wat betekent A1 38 op een Itho Daalderop warmtepomp?
A1 38 betekent: Het relais van het elektrisch verwarmingselement blijft hangen. Blijft het elementrelais hangen, dan kan het elektrisch verwarmingselement blijven verwarmen terwijl dat niet de bedoeling is. De storing zit in het relais of de regelprint en is werk voor een installateur.
Kan ik Itho Daalderop A1 38 zelf oplossen?
Alleen de eerste controles. Code A1 38 betekent meestal dat een onderdeel, de bedrading of de besturingsprint defect is — werk voor een monteur. Voer de controles uit om eenvoudige oorzaken uit te sluiten voordat u boekt.
Hoe wis ik Itho Daalderop A1 38?
Herstel eerst wat de controles hierboven hebben gevonden — een gereinigd filter, een herstelde instelling, de groep weer ingeschakeld. Een code wissen zonder de oorzaak weg te nemen brengt hem alleen maar terug. Controleer of de warmtepomp stroom heeft en de regeling op verwarmen of tapwater staat, zoals u nodig hebt. Herstart het apparaat zoals uw handleiding beschrijft en geef het de tijd: een warmtepomp kan er tien tot twintig minuten over doen om een volledige cyclus te starten.
Geraadpleegde bronnen
- Itho Daalderop gebruikershandleiding WPU 5G (fabrikant)
- Itho Daalderop servicehoofdstuk storingen WPU 5G (JK Engineered Solutions)
De betekenis en controles voor deze code zijn in november 2026 gecontroleerd aan de hand van de bronnen hierboven. Codes verschillen per model en regio; geeft uw handleiding voor uw exacte model een andere betekenis, volg dan de handleiding.